เพราะเร็วไปก็ไม่ดี✈️
Checklist ออกแบบมาให้นักบิน ช้าลง ไม่ใช่เพราะจำข้อมูลในนั้นไม่ได้
อื้ม... จะว่าไป 'Checklist นี่... น่าจะถือเป็นหนึ่งในเอกลักษณ์ของอาชีพนักบินเลยก็ว่าได้' ทำไมเป็นแบบนี้นะ?
🔹ถ้าใครได้ดูคลิปหนัง Sully ที่หญิงเคยหยิบมาแชร์กัน หลังจากที่ Sully ซึ่งทำหน้าที่ Pilot monitor ในเที่ยวบินนั้นพูด "My aircraft" หรือที่ปัจจุบันใช้คำว่า "I have control" แล้วการเป็น Pilot fly จะย้ายหน้าที่ไปอยู่ที่ผู้พูดเมื่ออีกฝ่ายซึ่งกำลังทำหน้าที่เป็น Pilot fly พูดอยู่ขานตอบว่า "Your aircraft" หรือ "Your have control"
🔹หลังจากนั้น First officer ก็หยิบหนังสือขึ้นมาแล้วทำตามในจังหวะหนึ่ง อันนั้นก็เป็น Checklist ประเภทหนึ่งที่มีชื่อเรียกว่า QRH : Quick Reference Handbook
.
.
สารภาพตามตรงว่า หญิงยังไม่ได้อ่าน Thinking, Fast and Slow แค่ได้สแกนเนื้อหาคร่าว ๆ แล้วรู้สึกว่า...
เนื้อหาข้างในดีมาก มันสามารถใช้ได้กับ
- ทุกคน
- ทุกช่วงวัย
- ทุกสาขาอาชีพ
เพราะการตอบสนองไม่ดีหลายอย่างที่มันเกิดขึ้น ในเบื้องต้นไม่ได้เป็นเพราะว่า #เราเก่ง หรือ #เราไม่เก่ง แต่มันเป็นเพราะจิตใต้สำนึก มันเป็นเรื่องปกติของคน ซึ่งฝึกฝนกันได้